Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Einkauf bei MiaCara.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet MiaCara an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher weiß ich, welche Kleidergröße mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung zu beachten, da wir dort angeben, ob ein Artikel größer oder kleiner ausfällt.
Sind die Materialien nachhaltig produziert?
Bei MiaCara legen wir großen Wert auf Qualität und Ethik. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien. Details finden Sie in den jeweiligen Produktdetails.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung oder Stornierung nur für kurze Zeit nach der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport.